Términos y Condiciones de Uso

Esquela Online

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Esquela Online, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Esquela Online es una plataforma digital que permite a funerarias y usuarios autorizados crear, gestionar y compartir esquelas digitales, incluyendo información del servicio funerario, imágenes y enlaces de acceso público mediante URL o código QR.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y relacionados con servicios funerarios. Queda prohibido:

  • Publicar información falsa o engañosa
  • Subir contenido ofensivo, ilegal o sin autorización
  • Utilizar la plataforma para fines distintos a los establecidos

4. Registro y cuentas

  • El acceso administrativo requiere autenticación
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz

5. Contenido y responsabilidad

El usuario es responsable de toda la información y contenido que publique en la plataforma, incluyendo:

  • Datos personales del fallecido
  • Información del servicio
  • Fotografías

Esquela Online no valida ni verifica la veracidad del contenido.

6. Disponibilidad del servicio

Las esquelas digitales estarán disponibles:

  • Durante el proceso de creación
  • Hasta una semana después del servicio funerario

Posteriormente, podrán ser eliminadas o desactivadas sin previo aviso.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, diseño, software y funcionalidades pertenecen a Esquela Online. El usuario conserva derechos sobre el contenido que suba, pero otorga una licencia para su uso dentro de la plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

Esquela Online no será responsable por:

  • Uso indebido de la plataforma
  • Información incorrecta proporcionada por usuarios
  • Interrupciones del servicio
  • Pérdida de información una vez finalizado el periodo de disponibilidad

9. Suspensión del servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos sin previo aviso.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.